Política de privacidade
Esta política explica como a Strong coleta, usa e protege suas informações. Nosso objetivo é garantir que sua experiência de compra seja segura, transparente e eficiente.
1. Quais dados coletamos?
Para que a Strong entregue o melhor produto personalizado, coletamos dados de duas formas:
- Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone (WhatsApp), CPF/CNPJ, endereço de entrega e as informações de personalização (nomes, frases e arquivos de logomarca).
- Dados de navegação: Coletamos informações como endereço IP, tipo de navegador e o identificador de anúncios do Google (GCLID) para entender como você utiliza nosso site e melhorar sua experiência.
2. Como usamos seus dados?
O tratamento das suas informações é necessário para as seguintes finalidades:
- Produção e Entrega: Usamos seus dados para criar os produtos personalizados e calcular o frete para sua região.
- Comunicação Automatizada: Utilizamos ferramentas de automação para enviar atualizações sobre o seu pedido via e-mail ou WhatsApp, garantindo que você esteja sempre informado.
- Análise de Dados: Processamos informações de vendas e navegação para criar relatórios de desempenho e mostrar melhorias em nossos serviços.
3. Compartilhamento de Informações
A Strong compartilha dados com parceiros essenciais para a operação, em uma colaboração necessária para o negócio:
- Logística: Correios e transportadoras recebem seu endereço e nome para realizar a entrega.
- Pagamentos: Intermediadores de pagamento processam seus dados financeiros com criptografia.
- Marketing e Tecnologia: Ferramentas de análise e automação nos ajudam a gerenciar o relacionamento com você.
4. Seus Direitos (LGPD)
Você tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão de suas informações de nossa base de dados. Basta entrar em contato conosco pelo e-mail oficial da Strong.
5. Cookies e Rastreamento
Usamos cookies e o GCLID para entender a origem das visitas e o comportamento de compra. Isso é importante para que possamos oferecer ofertas relevantes e entender a situação do nosso mercado.